Además, en un mercado altamente competitivo se hacía necesario explicar las capacidades clave que la empresa había adquirido desde su fundación: integración de datos y uso de algoritmos para optimizar rutas según la demanda ofreciendo con ello una mayor eficiencia a clientes y usuarios. Todo ello además, con distintas complejidades añadidas: una expansión internacional hacia mercados con distintas realidades económicas que exigían flexibilidad a la marca y una visión a futuro orientada a soluciones de first y last mille que obligaban a pensar en una movilidad totalmente intermodal.
Próxima parada: la movilidad eficiente en B2B
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Servicios
- Pitch comercial
- Posicionamiento de Marca
- Diseño de Identidad Visual
- Diseño de Sonido y Animación
- Naming e Identidad Verbal
- Propósito de Marca y Valores
- Comunicación
- Ecosistema de Marca
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Sector
- Viajes, transporte y movilidad
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Cliente
BusUp
Busup nació ofreciendo movilidad compartida y requería actualizar su propuesta de valor para competir en movilidad corporativa hacia los centros de trabajo. Intervenimos en múltiples ámbitos para lograr consistencia y diferenciación.
Challenge
Pivotando del B2C local
al B2B global
La marca nació con la vocación de que cualquiera tuviera un bus a su alcance para hacer posible el transporte colectivo para eventos y festivales. Sin embargo, su modelo ha terminado evolucionado hacia el commuting corporativo que no está resuelto por el transporte público. Así, la nueva identidad debía comunicar la solvencia que requería el nuevo target.
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Investigación
Reflexionando sobre el futuro de la movilidad a través de una inmersión en profundidad y un punto de referencia.
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Entrevista / Zoom
Comprender un mercado complejo requirió decenas de entrevistas con diferentes partes interesadas.
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Taller creativo
Toda la información recopilada sobre movilidad inteligente fue sintetizada por los equipos creativos.
Antes / Después
Una marca
que enlaza
Trabajamos bajo una big idea: Busup como un enlace. Un link entre operadores de bus que desean optimizar sus vehículos y empresas que requieren rutas hacia sus instalaciones. Un link entre los centros de las ciudades y destinaciones periféricas que el transporte público no cubre; un link entre las empresas, sus trabajadores y sus objetivos de sostenibilidad.
Un link entre el mundo digital en el que opera la marca que sin embargo tiene consecuencias en el mundo físico con un transporte adaptable y fiable.
Solution
El lenguaje
del movimiento
Porque las marcas ya no son estáticas y deben ir siempre más allá de lo esperado. El lenguaje se construye a partir de fragmentos del símbolo de la S de Busup que enlaza las dos mitades del nombre pero que aludiendo al símbolo del hipervínculo.
Así podemos construir sobre el concepto de enlace entre orígenes y destinos múltiples, pero también entre intereses y necesidades de cada uno de los públicos de la marca. Este concepto se tangibilizó en ilustraciones ad hoc para cubrir las necesidades habituales de la marca de una forma reconocible y a la vez diferenciadora.
Solution
Una tipografía a medida
de los retos de la marca
Busup apostó por una tipografía a medida para reforzar su identidad visual. Así nació la Busup Sans, creada en colaboración con Pedro Arilla. Se trata de una tipografía geométrica y digital-first concebida para la optimizar la legibilidad en pantalla.
Además de sus proporciones anchas, transmite la vocación disruptiva de Busup de una forma sutil, con terminales característicos y con la inversión de algunos caracteres con simetría, como la K, la S y el 8, invertidos, en un guiño a una marca que le ha dado una vuelta a un medio de transporte totalmente asentado.
Al usar vehículos de sus operadores, el principal punto de contacto de la marca son los entornos digitales: desde su app al dashboard para clientes, pasando por su web, por lo que siempre se concibió el lenguaje visual con una orientación cien por cien digital. Y es que precisamente es gracias a su trabajo de optimización desde a partir de algoritmos lo que ha logrado que Busup tenga un impacto de lo más positivo en el mundo real.
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