Diseño de
Señalética
La señalética es un sistema de comunicación visual que, a través de símbolos icónicos y símbolos lingüísticos, tiene como objetivo orientar al individuo dentro de un espacio determinado. Establecemos un vínculo entre la marca y su público a través de la creación de sistemas de señalización que guían, orientan y organizan los movimientos de personas en localizaciones que plantean un dilema de comportamiento: desde grandes espacios públicos hasta pequeños espacios privados.
¿Por qué la
necesitamos?
Cualquier espacio transitado que precise de identificar servicios, necesita una organización de los flujos de movimiento mediante una señalética que informe de manera clara, precisa y rápida. Todas esas señales no solo facilitan la circulación del usuario dentro del espacio sino que también sirven para dotar la identidad de mayor homogeneidad. Creamos sistemas de señalización coherentes con la identidad visual que destacan y potencian la imagen de marca.
¿En qué
consiste?
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Señalización exterior
Cuando las señales se ubican en el exterior de un espacio, hablamos de señalización exterior. Ésta tiene la finalidad principal de comunicar la marca y organizar el acceso al interior del edificio. Como la señalización exterior se percibe a media o larga distancia y existen estímulos visuales en el entorno que dificultan su visibilidad, usamos técnicas que facilitan la visualización de las señales: recursos luminosos, cuerpos tipográficos de gran tamaño o rótulos corpóreos. Forman parte de ella elementos tales como rótulos, volumétricos, banderolas, tótems, placas, y paneles informativos. Cuando las instalaciones son al aire libre (por ejemplo parques, jardines o zonas urbanas) hablamos también de señalización exterior. Este tipo de espacio requiere también piezas más complejas como paneles informativos, directorios o mapas.
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Señalización interior
La señalización interior se visualiza a corta o media distancia y tiene como objetivo limitar su impacto visual para no embrutecer el entorno en el que se dispone, pero asegurando una fácil y eficaz comprensión. Forman parte de ella elementos como direccionales, posicionales y directorios.
Estos se construyen gráficamente a partir de símbolos lingüísticos (texto), símbolos icónicos (pictogramas) o la combinación de ambos. Diseñamos sistemas de señalización que solucionan problemas de organización e identificación de servicios, integrándose de la manera más eficaz a cada entorno.
3
Tipología de Señales
Las señales pueden clasificarse en diferentes tipos según su función.
- Identificativas: sirven para señalar la organización y su ubicación. Se usan principalmente en espacios exteriores, aunque también podemos encontrarlas en el interior, cumpliendo con una función identificativa y ornamental a la vez.
- Orientadoras: su objetivo es situar al usuario dentro del espacio. Un ejemplo de ello son los mapas de ubicación.
- Direccionales: tiene la función de ordenar la circulación. Indican dirección mediante el uso de flechas y composiciones tipográficas.
- Informativas: informan sobre datos diversos relativos al entorno o a la organización (servicios, horarios, descripciones...)
- Reguladoras: tienen la función de guiar y alertar al usuario en caso de peligro. Son ejemplos la señalización contra incendios y las señales de prohibición.
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Tipografía
La tipografía es un elemento clave en el diseño de señalización. Un uso tipográfico correcto garantiza la comprensión y la asimilación del mensaje de manera efectiva. El criterio de elección tipográfica tendrá en cuenta la identidad visual de la marca priorizando siempre la legibilidad. Es muy importante también un uso adecuado de los cuerpos y pesos del texto, que dependen siempre de la posición del rótulo y la distancia a la que se visualiza. Se procurará también un uso correcto de los colores corporativos priorizando la legibilidad del mensaje.
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Iconografía
Con el objetivo de facilitar la orientación y la identificación de servicios, la señalética recurre a un código universal de señales y signos visuales (como flechas o señales de emergencia) o genera nuevos iconos fácilmente entendibles y reconocibles ya que mantienen una relación de semejanza con el objeto o servicio que representan. Todo programa de señalización requiere de un sistema de iconos diseñado acorde con la identidad visual corporativa.
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Formas y materiales
El diseño de producto de los distintos soportes de señalización y los materiales elegidos para producirlos deben tener en cuenta el programa de identidad corporativa, y garantizar coherencia y uniformidad en cuanto a colores, materiales y formas. Los materiales de construcción y sus acabados pueden ayudar a integrar la señalización en el entorno. Es muy importante elegir materiales teniendo en cuenta características de durabilidad y resistencia. La iluminación juega también un papel clave facilitando la visualización de la información y pudiendo usarse como elemento de señalización y orientación por sí sola.
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Brand or Signage Guidelines
Las piezas que forman parte del sistema de señalización se describen y normalizan en las Brand Guidelines, dónde también se especifican los criterios de producción y aplicación. Este documento sirve como guía para una correcta aplicación de la señalización y para la creación de nuevas piezas. También puede existir como manual independiente, sin formar parte de las Brand Guidelines.
FAQS
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¿Qué diferencia hay entre señalización y señalética?
Aunque ambos términos se usan de manera intercambiable, hay ciertas diferencias entre ellos. Señalización es el principio o acto de señalizar, es decir, de poner señales que informen u orienten. La señalización no necesita una adaptación especial de diseño, simplemente se añade al entorno y se entiende por convención (ej: la señalización vial). La señalética es la evolución de la señalización y podríamos definirla como la ciencia que estudia la orientación en el espacio y la interacción de las personas en ese espacio. Es también la técnica que organiza y normaliza estas interacciones. Además, se aprovecha gran variedad de señales o recursos tales como mapas, marcas de pintura, iluminación, aplicaciones móviles, pantallas digitales y hasta realidad aumentada. La señalética se adapta al entorno y a la identidad visual y, a parte de cumplir con su función original de orientar, tiene el objetivo de potenciar la imagen de marca.
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¿Cómo es un buen diseño de señalética?
La señalética busca por encima de todo la funcionalidad: el mensaje debe transmitirse de manera que se perciba con rapidez y facilidad. Para ello, los símbolos gráficos y lingüísticos deben componerse a través de fórmulas sintéticas, primando la sobriedad por encima de los diseños recargados. Un buen diseño de señalética tendrá en cuenta valores semánticos (el significado de los signos y mensajes será claro y entendible), valores sintácticos (esos signos formarán parte de un mismo sistema visual) y valores pragmáticos (las señales deberán ser visibles, reconocibles y duraderas).
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¿Qué es la señalética corporativa?
La señalética corporativa es una manifestación física más de la marca. La señalética debe diseñarse de acuerdo con la identidad de marca, porque así garantizamos la continuidad visual y el reconocimiento de la marca.
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¿Qué espacios se pueden señalizar?
Se podrán señalizar aquellos espacios y/o actividades – interiores o exteriores –, que tengan la necesidad de normalizar su flujo de circulación, para facilitar la autonomía de sus usuarios. Las organizaciones sociales que se integran en el dominio de la señalética son: circulación y transportes (aeropuertos, estaciones de tren, marítimas y de metro), comercios (Restaurantes, hoteles, grandes almacenes, supermercados y otros comercios), equipamientos educativos (universidades y escuelas), equipamientos culturales (bibliotecas, casales, museos, teatros, cines, galerías de arte) equipamientos sanitarios (hospitales), equipamientos deportivos, equipamientos religiosos, instituciones (administración pública), acontecimientos de masas (olimpiadas) y/o espacios verdes (parques, jardines y plazas).
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¿Qué es la señalización digital?
La señalización digital, también llamada dinámica o multimedia, es la que se sirve de pantallas para la proyección del contenido a señalizar. Se pueden usar monitores LCD, pantallas de plasma, paneles LED o proyectores. Su uso puede ser tanto exterior como interior y permiten un contenido dinámico, interactivo, y muy fácil de actualizar. Pueden sustituir los soportes físicos de señalización o pueden complementarlos. A veces hasta puede utilizarse tecnología de realidad aumentada.
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¿Se puede rediseñar la señalización de emergencia?
La señalización de emergencia, evacuación y salvamento va dirigida a guiar de manera muy eficaz al usuario en una situación de peligro. Es obligatoria y está sujeta a normas. Puede rediseñarse, pero de manera muy limitada y cumpliendo siempre con la legislación y los códigos visuales normalizados.
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